采摘路线图来啦!北京昌平近5000亩樱桃迎来采摘黄金期
采摘路线图来啦!北京昌平近5000亩樱桃迎来采摘黄金期
采摘路线图来啦!北京昌平近5000亩樱桃迎来采摘黄金期
迈入30岁门槛,积累了一定职业履历的年轻人面临两难选择(xuǎnzé)——继续在现有职业轨道上稳步前行(qiánxíng),抑或干脆从头来过。
东北女孩张欣(zhāngxīn)选择了后者。曾经,她(tā)是一名销售运营,每天在(zài)格子间里面对系统;如今,她身兼两职,既是物业专员,也是社区养老顾问,日日与人打交道。
从裸辞到转行,外人(wàirén)看来的果断决策(juécè),源于张欣对养老服务市场的看好。一组最新出炉的老龄数据与之印证:上海60岁及以上户籍老年人口达577.62万人,占总人口(zǒngrénkǒu)的37.6%。“三人行不止有一老”,成为(chéngwéi)现实。
不断加深的(de)老龄化,带来养老需求的攀升。张欣(zhāngxīn)转型的这(zhè)半年,恰逢上海推进“物业+养老”服务试点方案,徐汇、黄浦、长宁等9个区被纳入首批试点范围。在此契机下,从未有过(cóngwèiyǒuguò)医护专业经验的张欣,有了接受养老服务培训的机遇。肯吃苦的她一路(yīlù)过关斩将,“啃”下了相关部门颁布的陪诊师服务资质。
陪诊、整理收纳、养老照护……在物业(wùyè)服务的大框架下,这些蓝海细分赛道,未来都有可能成为“张欣们”的职业(zhíyè)出路。“凭借满身技艺收获更精彩的职业人生。”她这样(zhèyàng)期许。
陪诊“首单”,提升职业新技能(xīnjìnéng)
张欣相信好记性不如烂笔头(bǐtóu),为此记了满满当当的几页课堂笔记。即便如此,陪诊首单来临时,她(tā)依旧慌了神。
清晨6点多,手机铃声嗡嗡响,熟睡中的张欣没能接到(jiēdào)。一个多小时后(hòu),她看见未接来电显示的是张阿婆,心立刻悬了起来。与阿婆相交的这半年,张欣深知,对方不愿麻烦人(rén)。清晨来电,必定事出有因。
图为张欣(左二)正在位于(wèiyú)华泾明丰新纪苑的家门口养老服务站内与(yǔ)老年居民们拉家常。/文汇报记者袁婧摄
当天,患有高血压的(de)(de)张阿婆(āpó)(āpó)突发身体不适。阿婆心疼子女工作地点太远,来回折腾不便,第一时间想到了物业新推出的陪诊服务,并联系上了张欣。回忆当时情形,张欣只觉得“手忙脚乱”。阿婆前往的徐汇区中心医院(zhōngxīnyīyuàn)分为南、北两幢楼。由于没有时间提前踩点,张欣在慌乱中不小心绕了路。“要是以前多留个心眼,把周边医院提前踩点清楚(qīngchǔ)就好了。”如今回想细节,她流露出些许遗憾。
万幸的是,张欣已在“理论+实操”的双重磨练下炼就了陪诊师的职业敏感(mǐngǎn)。当天,看到(dào)拄着拐杖的张阿婆,张欣立刻站到阿婆的患侧。“万一(wànyī)遭遇突发情况,我能第一时间接住阿婆,避免二次伤害。”
这(zhè)是她不久前学到的实操秘诀。去年底,徐汇区民政局、徐汇区业余大学举办首期(shǒuqī)养老服务陪(péi)诊师培训,张欣成了首批学员(xuéyuán)之一。这期培训班不仅有科班出身的老师系统梳理养老服务的“底层逻辑”,也有来自养老院、护理机构等一线从业者讲述实战经验。
图为老人正在体验各类扶手。/文汇报(wénhuìbào)记者袁婧摄
令张欣受益最大的是(shì)(shì)培训班教授如何推轮椅、帮助老人(lǎorén)拄拐等项目。小小轮椅,看似平平无奇,背后却有不少讲究。比如(bǐrú),轮椅宽度应当是老人臀围外放下一拳的距离;老人拄拐时,拐杖与患侧最好保持在同一边,避免老人失去平衡时没有支撑力。
“这些容易被忽略的细节,往往(wǎngwǎng)决定着照护质量。”课堂上,老师手把手(shǒubǎshǒu)地操作演示,张欣学得用心。她(tā)知道,这些细节的完成度,关乎照护老人的安全性。
扎实的基础知识积累,让初出茅庐的张欣合格地完成了(le)陪诊“首单”。周到细致的服务,还令张阿婆(āpó)成了她(tā)的“回头客”,并以口碑效应为她攒下了不少潜在客源。
加强实训,打开职业新(xīn)空间
与许多传统(chuántǒng)行当类似(lèisì),物业、养老服务都面临现实困扰——如何留住年轻人。
“稳定(wěndìng)的收益、安心的环境以及可预期的职业上升通道。”徐汇城投憓家市场总监沈旭明解释,该企业在(zài)华泾镇探索“物业+养老”赋能平台的模式,通过(tōngguò)平台派单(pàidān)增加服务人员额外收入,并依托企业承接的“一张床”等新时代城市建设者管理者之家项目载体提供优惠住宿(zhùsù)。
目前服务团队平均年龄约40岁,最小的(de)实习生仅20岁。“物业+养老”融合下,碰撞出(chū)了养老服务陪诊师、适(shì)老化改造咨询师等新岗位。这些岗位,既让(ràng)年轻从业者获得对等的收入提升、磨砺了职业技能,也让他们更有方向性地挑选匹配自身特点的专长服务。
图为徐汇城投憓(huì)家联合华泾镇政府开出的憓家物业+居家养老生活馆内,有各式各样的老年人用品(yòngpǐn)。/文汇报记者袁婧摄
最近(zuìjìn),保洁员刘娟琢磨着报名整理(zhěnglǐ)收纳的(de)相关培训课程。近来(jìnlái),物业引入了在公租房社区中颇受年轻人欢迎的“快扫”服务,即20分钟简单清理桌面、地面等卫生死角。时间短、收费低,这项性价比较高的服务同样“圈粉”老年居民,成为“物业+养老”服务中点单率(dānlǜ)最高的项目之一。
不少保洁员开始动脑筋。服务中(zhōng),有老人期待收纳人员能帮忙科学合理地设计动线、整理顺序。倘若掌握规划(guīhuà)诀窍(juéqiào),他们的服务内容就能不仅限于“基础款”。
图为工作人员正在(zhèngzài)向前来咨询体验的老人介绍适合适老化改造的设施(shèshī),以及适用于老年人使用的各类扶手及家具电器(diànqì)。/文汇报记者袁婧摄
为提升物业服务(fúwù)人员技能(jìnéng)含金量,企业还打造了汇小牛实训基地,毗邻上海(shànghǎi)南站,目前正面向维修保洁(bǎojié)人员开展关于家政、维修等高阶技能培训,令其从容应对可能遭遇的“疑难杂症”,满足居民们的高品质服务需求。
由政企合作酝酿改建的“华泾养老服务一条街(yītiáojiē)”,前不久(qiánbùjiǔ)开出了物业+居家养老生活馆。张欣成了这里的“熟面孔”。各型各款的拐杖以及最新款电动轮椅是她的关注重点。“服务过程中,难免遇上腿脚不便的老人,了解最新最全的产品信息,才能为(wèi)他们(tāmen)推荐最合适(zuìhéshì)的方案。”
在徐汇区(xúhuìqū)民政局相关负责人看来,“物业+养老(yǎnglǎo)”,两种职业擦出的火花,让更多年轻人有了投身社区的动力(dònglì)和信心。徐汇区正积极聚焦这一新服务业态加强培训,比如,与上海开放大学徐汇分校开展(kāizhǎn)助医陪诊、基本照护、家政培训等(děng),联合徐汇城投等设置实训基地,融入家政、维修、基础护理、照料等课程。目前,该区“物业+养老”服务累计(lěijì)3万余单,覆盖4500余位居民。






相关推荐
评论列表
暂无评论,快抢沙发吧~
你 发表评论:
欢迎